Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Salongipersonali Juhendaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Salongipersonali Juhendajat, kes vastutab salongitöötajate koolitamise, juhendamise ja arendamise eest, et tagada kõrgetasemeline klienditeenindus ja professionaalsus. See roll on oluline salongi igapäevase sujuva toimimise ja personali pideva arengu tagamiseks. Salongipersonali Juhendaja töötab tihedas koostöös juhtkonna ja teiste meeskonnaliikmetega, et luua positiivne ja motiveeriv töökeskkond.
Salongipersonali Juhendaja ülesandeks on uute töötajate sisseelamisprotsessi juhtimine, olemasoleva personali oskuste hindamine ja täiendkoolituste korraldamine. Samuti jälgib ta teenindusstandardite järgimist ning annab tagasisidet ja soovitusi parendamiseks. Töö eeldab tugevaid suhtlemisoskusi, kannatlikkust ja võimet motiveerida erineva taustaga inimesi.
Ideaalne kandidaat on varasema kogemusega iluteeninduse või klienditeeninduse valdkonnas, omab juhendamisoskusi ning tunneb hästi salongitöö spetsiifikat. Ta on organiseeritud, initsiatiivikas ja suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Lisaks on oluline pidev soov õppida ja areneda koos meeskonnaga.
Töö hõlmab ka koolitusmaterjalide koostamist, tööprotsesside dokumenteerimist ja kvaliteedikontrolli läbiviimist. Salongipersonali Juhendaja roll on dünaamiline ja mitmekesine, pakkudes võimalust mõjutada otseselt salongi teeninduskultuuri ja klientide rahulolu.
Kui oled kirglik inimeste arendamise ja iluteenuste vastu ning soovid panustada professionaalse meeskonna kujundamisse, siis ootame sind kandideerima Salongipersonali Juhendaja ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Uute töötajate väljaõppe korraldamine ja juhendamine
- Teenindusstandardite jälgimine ja tagasiside andmine
- Koolitusmaterjalide koostamine ja uuendamine
- Töötajate oskuste hindamine ja arenduskavade koostamine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
- Koostöö juhtkonna ja teiste osakondadega
- Tööprotsesside dokumenteerimine ja parendamine
- Motivatsioonikohtumiste ja arenguvestluste läbiviimine
- Töögraafikute ja koolitusaegade planeerimine
- Konfliktide lahendamine ja meeskonnavaimu edendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus salongitöös või klienditeeninduses
- Juhendamis- ja koolitamisoskus
- Hea suhtlemisoskus ja kannatlikkus
- Organiseerimisvõime ja iseseisvus
- Tugev ajaplaneerimisoskus
- Eesti keele valdamine, soovitavalt ka inglise keele oskus
- Positiivne ja motiveeriv hoiak
- Võime töötada erinevate isiksustega
- Kohusetundlikkus ja täpsus
- Soov pidevalt õppida ja areneda
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus salongitöös?
- Kuidas juhendate uusi töötajaid?
- Kuidas tagate teenindusstandardite järgimise?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama meeskonnasisese konflikti.
- Milliseid koolitusmeetodeid olete kasutanud?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Kuidas hindate töötajate arengut?
- Milline on teie lähenemine tagasiside andmisele?
- Kuidas planeerite koolitusi ja tööaegu?
- Miks soovite töötada Salongipersonali Juhendajana?
